讲的冷场分为两种情况：一种是单向交流中，听的人毫无兴趣，注意力分散；另一种是双向交流中，听者毫无反应，或者仅以简单的单音字节应付．这种场面的出现，根本原因就在于发言者的话没有吸引力．听者仅仅是出于纪律的约束或处世的礼貌而扮演一个“接受”的角色．所以说，冷场的出现，是发言者的失败．

日期：2021-04-09

演讲时的语调的起伏不仅能使演讲更生动，而且还能传达演讲者丰富的感情信息。试想如果总是用一种平板的语调，不仅演讲者本身显得无精打采，听众也会很快产生疲倦厌烦的心理。一般来说，升调传达着激昂的情绪，如兴奋、愤怒、谴责、疑问；降调则表达灰暗的情绪，如悔恨、伤心、失望和郁闷等。本篇演讲就是善于运用语调的变化的优秀范例，抑扬顿挫折，张弛结合，尤其是后半部分，通过语调的激越高亢以及反复的手段，将演讲推至最高潮。

日期：2021-04-09

演讲中，入题并不等于破题，二者的区别在于：入题只是引导进入设定的题目或论点的方式，而破题则是提纲挈领地进入各个论据或阐述的要点之中．破题的意义在于，可以决定“主干”的发展方向，让听众对演讲初见端倪，有一定的心理准备．可见，破题可使听众在不知不觉中跟随演讲者的思路走，是关乎演讲成败的又一重要环节。

日期：2021-04-09

徐州，不如上海那样繁华，不如天津那样发达，不如武汉那样便利，不如贵阳那样多姿，不如西安那样古老，不如成都那样富庶，不如兰州那样质朴，不如长春那样宜人，更不如这里——我们伟大祖国的首都北京那样令人神往！（不扬此抑彼，与来自各个城市的演讲参赛者沟通感情。）但是，朋友，徐州也是我们祖国母亲肌体上的一部分，在我们的母亲看来，手心手背都是肉啊！在徐州这块土地上，同样有着令人爱慕之美。徐州的山有情，水有情，草草木木皆有情，徐州人民更有情啊！徐州之美，有诗为证：“自古彭

日期：2021-04-09

演讲者若能开诚布公、实话实说，演讲的效果就会格外好。一位当代作家在谈及自己执笔从文的最初动机时，说：“母亲年纪越来越大，日日劳作在风吹日晒下，为贴补我们的生活叫卖冰棍，让我非常痛心。而我这个顶门立户的人，却没有能力给她们一个比较安定、更不要说有质量的生活，还让她们跟我一起在贫困线上挣扎。“我开始想出路。我没有钱做生意，也不会走上层路线。我面前只有一支笔和一张纸，还有我自己的智力。而我又不是学文学的，起步又晚，相当艰难。”如此推心置腹，坦诚真率，演讲者与听众

日期：2021-04-08

话里藏话，智劝搭档改过一次，京剧大师程砚秋在上海演出《六月雪》，程砚秋饰演主角窦娥，江南名丑盖三省配演禁婆。那天禁婆在台上“洒狗血”：窦娥诉说冤屈的“二黄慢板”唱完后，禁婆痛哭失声，又抹眼泪又甩鼻涕，惹得台下观众起哄。事后很多人不满，有人建议：“不能任由盖三省这么搅局，干脆辞了他。”程砚秋深知盖三省艺术造诣高超，每次来江南他必邀盖三省合作，但盖三省也确实沾染了一些形式主义的表演恶习，需要巧妙地引导这个老伙伴。程砚秋把盖三省请来，恭敬地沏上茶，轻声细语地

日期：2021-04-07

　领悟力强的班长很愧疚地说：“李老师，我从这故事中知道要把丑事说得美，把刺耳的话说得入耳动听，使人家听了舒服些。”

日期：2021-04-07

行业巨头们超实用沟通技巧，其实对于超实用的沟通技巧还有很多的，比如对于员工的一些表扬，一些奖励等等，都可以让员工很好的接受，并且留住资历深的员工，其实从另一个角度上看，这就是企业和员工和外部一个心与心的交流。

日期：2021-04-07

感染后出现的症状是，说起话来滔滔不绝，唾沫横飞，无论处于何种场合，无论面对哪些对象，都能保证有话可说——而且保证说出的话绝对是“放之四海而皆准”的“真理”，绝对不痛不痒，绝对说不到点子上。各位，想必你已经猜出来了，这种“病毒”就是废话！

日期：2021-04-07

讲演的目标指的是你希望在听众脑海里留下的内容以及听完讲话后他们会采取的行动。对这个问题我已经思索过无数次了。为什么这个误区如此之普遍？我认识到大部分演讲者把演讲目标和主题搞混了。例如，当我问客户演示的目标是什么时，我听到的总是类似回答，“我将要谈论新的营销方案”或“新的招聘方针”等等诸如此类。换句话说，他们告诉我的是演示的内容而非目标。

日期：2021-04-07